羅佳明同志批示 10月15日，羅佳明書記在黃灣鄉(xiāng)《感受服務(wù)溫度 檢驗堡壘力道——黃灣鄉(xiāng)黨員干部傾力參與峨眉山景區(qū)國慶黃金周工作》上批示：黃灣鄉(xiāng)黨委自實施基層“堡壘提升工程”以來，基層組織建設(shè)和干部隊伍建設(shè)顯著增強，基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮明顯。特別是國慶黃金周期間，黃灣鄉(xiāng)村、組干部放棄休假和其他鎮(zhèn)鄉(xiāng)的干部一樣，全力以赴投入到旅游服務(wù)保障中，受到游客的一致好評。但也要看到目前景區(qū)內(nèi)情況的嚴(yán)重性、復(fù)雜些，希望在今后工作中認(rèn)真發(fā)揮“堡壘提升工作”中先進作用，團結(jié)廣大村組干部、共產(chǎn)黨員再創(chuàng)輝煌佳績。 ★經(jīng)驗交流 感受服務(wù)溫度 檢驗堡壘力道 ——黃灣鄉(xiāng)黨員干部傾力參與峨眉山景區(qū)國慶黃金周工作 全市“堡壘提升工程”全面實施以來，黃灣鄉(xiāng)黨委緊密結(jié)合地處景區(qū)實際，借勢強力推進黨的基層組織建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，全鄉(xiāng)基層堡壘凝聚力、戰(zhàn)斗力顯著增強。在今年國慶黃金周期間，全鄉(xiāng)黨員干部以高度的責(zé)任感和主人翁精神，積極支持配合景區(qū)管委會，傾力保障景區(qū)安全穩(wěn)定有序，展現(xiàn)了過硬作風(fēng)，弘揚了“團結(jié)、開拓、實干、爭先”的峨眉山精神。 一、所做工作 （一）領(lǐng)導(dǎo)垂范，靠前指揮。黃金周期間，鄉(xiāng)黨委一班人自覺比照“堡壘提升工程”建設(shè)的要求，放棄休假，全身心投入旅游服務(wù)保障一線。景區(qū)管委會副主任、鄉(xiāng)黨委第一書記坐陣旅游通道重要節(jié)點零公里，指揮疏導(dǎo)全山交通，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)旅游服務(wù)工作。鄉(xiāng)黨委書記堅持每日巡查全鄉(xiāng)，慰問一線黨員干部，現(xiàn)場解決突發(fā)問題。鄉(xiāng)長駐守全山交通最堵點兩河口，化解交通管制引發(fā)的不穩(wěn)定因素。所有分管領(lǐng)導(dǎo)分片區(qū)蹲點報國寺車站、黃灣門禁、五顯崗、萬年車場、零公里五大游客集散地，帶領(lǐng)鄉(xiāng)、村、組黨員干部全力配合景區(qū)各單位做好環(huán)境衛(wèi)生、治安維穩(wěn)、交通疏導(dǎo)、安全生產(chǎn)等工作，確保矛盾糾紛化解在基層、問題困難解決在萌芽。 （二）干部爭先，搶位作為。牢固樹立“強堡壘+黃金周＝樹形象”的意識，教育引導(dǎo)全鄉(xiāng)干部在黃金周期間比學(xué)趕超。連續(xù)七天，所有包村干部集中下村走訪，了解民生訴求，組織環(huán)衛(wèi)清掃，排查安全隱患，調(diào)解矛盾糾紛，消除節(jié)日期間的不穩(wěn)定因素。與此同時，包村干部還與村組干部一道蹲守重要旅游節(jié)點，全力配合管理服務(wù)工作，保障旅游安全有序。10月4日，因交通擁堵，景區(qū)觀光車未能及時到位接送，致大量游客滯留五顯崗車場，部分游客在長時間排隊候車后出現(xiàn)焦躁情緒，蹲點的鄉(xiāng)村組干部及時跟進維持秩序、疏導(dǎo)情緒、爭取理解，持續(xù)工作到當(dāng)晚九時圓滿完成疏散工作，避免了可能引發(fā)的群體性事件。 （三）黨員拼勁，暖心服務(wù)。在“堡壘提升工程”濃厚氛圍和領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行的影響下，全鄉(xiāng)廣大黨員，特別是農(nóng)村黨員進一步堅定“愛護家鄉(xiāng)、服務(wù)游客”的自覺意識，并迸發(fā)強大工作動力。各村在家黨員，統(tǒng)一佩戴紅袖標(biāo)，積極投身黨員義工活動，七天時間共計450人次參與衛(wèi)生打掃、疏導(dǎo)交通、安全巡查、咨詢服務(wù)等工作。地處交通干線的黃彎、新橋、龍洞等村支部，組織黨員義工協(xié)助交警疏導(dǎo)車輛8000多臺次，安撫堵車滯留游客1600多人次。地處旅游熱線的報國、龍門、萬年等村支部，組織黨員義工定崗設(shè)點，為游客提供開水和旅游咨詢服務(wù)2200余次。地處旅游冷線的張山、黑水、雷巖等村支部，組織黨員義工開展治安巡邏、路面保潔等工作。同時，各村紛紛成立黨員突擊隊，隨時待命，參與應(yīng)急搶險。10月3日，楊零公路發(fā)生一起車禍，茶地村黨員突擊隊第一時間趕赴現(xiàn)場，配合景區(qū)交警、交通部門管制路面車輛，清理現(xiàn)場油污，參與處置至午夜，確保旅游公路及時暢通。 二、幾點啟示 這次國慶黃金周，黃灣鄉(xiāng)各級組織和普通黨員干部團結(jié)一致、主動作為，做到協(xié)助各方拼盡全力，提供服務(wù)力求最優(yōu)，在廣大游客和群眾心中樹立了良好形象，實現(xiàn)了與峨眉山景區(qū)相關(guān)部門最具默契、最富成效的工作配合。能有這般變化，得益于在“堡壘提升工程”建設(shè)中遵循如下幾點： （一）宗旨意識是源泉。宗旨意識關(guān)系人心向背,關(guān)系黨的生死存亡。去年景區(qū)發(fā)生的“6·25”事件，鄉(xiāng)黨委、政府做了深刻反思，切膚感受到宗旨意識淡薄之痛，增強宗旨意識是全體黨員干部最緊迫、最需要補的課。“堡壘提升工程”啟動后，我們及時開通民情熱線，將鄉(xiāng)機關(guān)、村組干部和有關(guān)部門的電話號碼印成小卡片發(fā)放到每家每戶，制成展板公示在鄉(xiāng)政府和各村委會，方便群眾辦事。為每名鄉(xiāng)干部配備民情日記本，要求做到群眾反映的事項，件件有記載、事事有回音。今年以來，鄉(xiāng)干部接聽村民熱線電話1200多個，處理問題160件次。與此同時，大力推廣群眾訴求全程代理，建立起“群眾張嘴、黨員干部跑腿”的新型訴求通道。今年以來，已代理24件次，規(guī)范了信訪秩序。宗旨意識強了，黨員干部才能真正做到心里裝著群眾，切實拉近、融洽干群關(guān)系。 （二）精神引領(lǐng)是支柱。人活著需要有精神作支撐，才能持續(xù)產(chǎn)生動力。在“堡壘提升工程”中，我們始終堅持以“團結(jié)、開拓、實干、爭先”的峨眉山精神為引領(lǐng)，教育廣大黨員干部牢記精神內(nèi)容，領(lǐng)會精神內(nèi)涵，以精神為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)言行。與此同時，特別注重領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶動，鄉(xiāng)黨委班子成員率先垂范，親歷各項工作，極大激發(fā)了全鄉(xiāng)黨員干部的工作熱情和斗志，在黃灣武術(shù)小鎮(zhèn)拆遷、悅榕莊項目進場、保障黃金周等中心工作中，發(fā)揚“5+2”、“白+黑”工作精神，真抓實干，確保各項工作取得實效。 （三）隊伍建設(shè)是保障。工作開展，需要有一支過硬的黨員干部隊伍?！?·25”事件后，鄉(xiāng)黨委以班子調(diào)整為契機，大刀闊斧出臺系列舉措，強力推進黨員干部隊伍建設(shè)。規(guī)范干部言行，完善鄉(xiāng)機關(guān)管理規(guī)定，實行干部上下班簽到簽退、外出辦事去向登記公示等制度，責(zé)成鄉(xiāng)黨委班子成員帶頭遵守，違規(guī)接受同等處罰，鄉(xiāng)黨委書記、紀(jì)委書記下班未簽退均被扣除相應(yīng)差旅補助；對一名不假早退的老干部公開通報批評，并一次性扣除差旅補助300元，有力剎住鄉(xiāng)機關(guān)內(nèi)的歪風(fēng)邪氣。實行公開競聘上崗，嚴(yán)格績效考核，調(diào)整不稱職干部，重獎業(yè)績突出干部，有3名普通干部年終目標(biāo)獎金高于所有鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，激發(fā)了全體鄉(xiāng)干部的工作積極性與主動性，促使關(guān)鍵時刻能夠主動站出來。與此同時，狠抓村組黨員干部隊伍建設(shè)，按每年每名黨員100元標(biāo)準(zhǔn)向16個村支部撥付專項經(jīng)費，用于開展黨建工作；加強黨員教育，通過以會代訓(xùn)、支部黨課、黨報上門等形式，引導(dǎo)其模范遵守景區(qū)保護政策，帶動村民依法依規(guī)行事，自覺維護景區(qū)良好形象，成為游客村民值得信任的人。 （四）制度保障是根本。制度建設(shè)是實現(xiàn)各項工作常態(tài)化長效化的根本保障。我們依托“堡壘提升工程”，出臺“依法行政(辦事)、服務(wù)群眾、聽從指揮、嚴(yán)守紀(jì)律、團結(jié)協(xié)作、敢于擔(dān)當(dāng)”的鄉(xiāng)村組干部行為準(zhǔn)則，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員“雙抓制”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村制度、村級差異化考核制度、群眾訴求全程代理制度等各項制度建設(shè)。在實行村級組織差異化考核中，我們制作競賽榜，旗幟鮮明，嚴(yán)格獎懲。目前已有14個村獲得小紅旗褒揚，1個村獲得小黃旗警告。另外，茶地村配合公安機關(guān)抓獲撞傷交警嫌疑人、龍門村搶救落水游客兩起應(yīng)急事件，因意義重大、充滿正能量，得到上級黨組織高度肯定，鄉(xiāng)黨委也給予慰問和表彰獎勵。通過差異化考核，支部書記停職1人，誡勉談話3人，調(diào)整組長2人。因獲小黃旗而被暫停支書職務(wù)的雷巖村干部雷啟云，被誡勉談話的萬年村干部王大懷，受到強烈觸動，工作態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，黃金周期間堅守崗位，積極參與衛(wèi)生保潔、疏導(dǎo)交通、協(xié)調(diào)糾紛等工作，受到游客、群眾的廣泛贊同。 |
